Polityka prywatności i regulamin i ciasteczka – W zdrowie gram. Psychodietetyk Wioleta Markucińska

I Regulamin Współpracy gabinetu “W zdrowie gram. Psychodietetyk Wioleta Markucińska”

• Niniejsza Polityka Prywatności określa sposób pozyskiwania, przetwarzania oraz zabezpieczania danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. Nr 133, poz. 883 z póź. zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z póź. zm.)
§ 1.
Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia posiadają następujące znaczenie:

Administrator/Dietetyk – Wioleta Markucińska prowadząca działalność pod nazwą „W zdrowie gram. Psychodietetyk Wioleta Markucińska” z siedzibą w Sochaczewie 96-500, ul. Muszkieterów 7, Numer NIP 8371652764, Numer REGON 529804039, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.
Gabinet – Gabinet Dietetyczny, prowadzony przez Wioletę Markucińską
Cennik – wykaz cen za produkty i usługi w formie papierowej udostępnianej podczas wizyty stacjonarnej lub na stronie https://wzdrowiegrampsychodietetyk.pl/ lub poprzez kontakt online (wiadomość mailową adres wzdrowiegram@gmail.com lub stronę https://www.facebook.com/wzdrowiegram) , przy czym ceny wskazane w Cenniku są cenami brutto.
Opłata – kwota wynagrodzenia brutto należnego za produkty lub jakiekolwiek inne świadczenie,
której wysokość jest wskazana w Cenniku lub jest ustalana indywidualnie w zależności od rodzaju
sprawy, przeprowadzonych badań i informacji uzyskanych od pacjenta.
Pacjent – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystający z
produktów Gabinetu.
Produkty i usługi – sprzedawane i przekazywane podczas spotkań stacjonarnych lub „on-line” za pomocą
poczty elektronicznej lub/i komunikatorów internetowych wyszczególnione w cenniku.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00, za wyjątkiem
przypadających w tym okresie dni ustawowo wolnych od pracy.
Wywiad żywieniowy – formularz wypełniany przez Dietetyka, na podstawie danych od
Pacjenta, lub wypełniany przez Pacjenta, zawierający dane osobowe Pacjenta, opis obecnego stanu
zdrowia, wyniki badań laboratoryjnych, informacje o aktywności fizycznej, alergiach, nietolerancjach
pokarmowych, dolegliwościach przewodu pokarmowego lub innych dolegliwościach, przyjmowanych
lekach i suplementach, przebytych chorobach i zabiegach, historię chorób i inne.
Karta pacjenta – dokument w formie papierowej lub elektronicznej zawierający podstawowe
informacje na temat Pacjenta, w szczególności: dane osobowe pacjenta, wiek, płeć, masę ciała, opis
problemu/problemów zdrowotnych, alergie, uczulenia na leki, suplementy diety, a także:
Oświadczenie pacjenta o zapoznaniu się z Regulaminem korzystania z usług gabinetu i Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych.
§ 2
Postanowienia Ogólne
Ze współpracy z dietetykiem mogą korzystać osoby posiadające pełną zdolność do czynności
prawnych.
Regulamin ma zastosowanie do wszystkich Pacjentów Gabinetu Dietetycznego.
Dietetyk posiada stosowne uprawnienia do udzielania porad i informacji dietetycznych w zakresie
oferowanych produktów.
Dietetyk dokłada należytej staranności w celu zapewnienia działania zgodnie z obowiązującymi w
tym zakresie standardami uwzględniając poszanowaniem praw Pacjenta, zasady etyki i poufności.
Spotkania z Dietetykiem mają charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej.
Pacjent przyjmuje do wiadomości, iż produkty i usługi nie dają gwarancji odniesienia skutku oczekiwanego
przez Pacjenta, z uwagi na złożoność i wielość czynników mających wpływ na efekt porad i zabiegów
dietetycznych.
Pacjent przyjmuje do wiadomości, iż produkty i usługi zawierają indywidualną interpretację stanu zdrowia
Pacjenta i wyników badań z uwzględnieniem aktualnej wiedzy i doświadczenia Dietetyka oraz oparte
są na założeniu, że Pacjent nie zataił jakichkolwiek informacji i w wywiadzie oświadczył wyłącznie
prawdę.
Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego stosowania produktów i usług
niezgodnych z wytycznymi przekazanymi przez Dietetyka.
Pacjent przyjmuje do wiadomości, że niezastosowanie się lub wybiórcze stosowanie się do zaleceń
udzielanych przez dietetyka, a także zatajenie jakichkolwiek informacji lub podanie nieprawdy przez
Pacjenta może wpłynąć negatywnie na jego stan zdrowia lub w szczególnych przypadkach zagrażać
jego życiu.
Gabinet może odmówić Pacjentowi sprzedaży produktu i usługi, gdy: -zachodzi przypuszczenie, że
Pacjent jest małoletni lub jest niepoczytalny; -zachowanie Pacjenta świadczy, iż jest on pod wpływem:
alkoholu, narkotyków, środków odurzających, psychotropowych i innych substancji o działaniu
podobnym do wyżej wymienionych;- zachowanie Pacjenta jest obraźliwe lub narusza dobra osobiste
pracowników Gabinetu lub osób trzecich; -naruszałoby to obowiązujące przepisy prawa powszechnie
obowiązującego, zasady etyki zawodowej lub stanowiłoby niedopuszczalną ingerencję w prawa osób
trzecich; -i może zagrażać zdrowiu lub życiu Pacjenta. -Pacjent odwołał wizytę 3-krotnie.
Pacjent zobowiązany jest do zapewnienia, iż podane przez niego dane osobowe są zgodnymi ze
stanem faktycznym i są aktualnymi danymi osobowymi Pacjenta.
Ilość spotkań ustalana jest w zależności od potrzeb Pacjenta.
Spotkania trwają 40-50 minut.
Pacjent zobowiązany jest stawić się punktualnie na spotkanie związane ze sprzedażą produktu
W przypadku spóźnienia na umówione spotkanie czas spotkania zostaje skrócony o czas, jaki
Pacjent się spóźnił.
Pacjent przyjmuje do wiadomości, iż w przypadku braku możliwości stawienia się na umówione
spotkanie zobowiązany jest poinformować Dietetyka, o tym fakcie najpóźniej na 24 godziny przed
planowanym spotkaniem.
Wnioski, opinie i zaświadczenia wydawane będą na wyraźną prośbę Pacjenta.
Pacjent decydujący się na dłuższą współpracę może zdecydować się na założenie konta pacjenta
na platformie dietetycznej dietetyk.pro, do której będzie mieć dostęp podczas terapii dietetycznej.
§ 3
Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące produktów sprzedanych przez Gabinet należy dokonać
elektronicznie na adres: wzdrowiegram@gmail.com lub pisemnie na adres: ul. Muszkieterów 7
96-500 Sochaczew, w z dopiskiem Dietetyk – reklamacje.
Złożona reklamacja powinna zawierać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących
przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane
kontaktowe zgłaszającego wadę. Podane informacje będą służyły ułatwieniu oraz przyspieszeniu
rozpatrzenia reklamacji przez Gabinet. 3. Gabinet ustosunkuje się do przedstawionych żądań
niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni, w takiej samej formie, jak została złożona
reklamacja.
§ 4
Kontakt z Dietetykiem
Pacjent może się kontaktować z Dietetykiem poprzez: -adres mailowy wzdrowiegram@gmail.com
– dietetyk zastrzega sobie, że odpowiedzi udziela do 2 dni roboczych; -numer telefonu 886337141 w
dni robocze w godzinach 10:00-18:00 oraz w soboty w godzinach 10:00-15:00 – w przypadku
nieodebrania połączenia, Dietetyk oddzwoni do Pacjenta w możliwie jak najszybszym czasie.
§ 5 Produkty i usługi
Produkty i usługi są przygotowywane na podstawie zebranego przez Dietetyka wywiadu, wyników badań
krwi oraz analizy składu ciała jeśli taka będzie przeprowadzona.
Produkty i usługi są dopasowywane indywidualnie do Pacjenta z uwzględnieniem jego potrzeb, jednostek
chorobowych, trybu pracy, umiejętności kulinarnych oraz preferencji smakowych.
Jadłospis żywieniowy zawiera listę zakupów, sposób przygotowania posiłków, zalecenia
żywieniowe oraz wydruk jadłospisu na lodówkę.
Pacjent otrzymuje dostęp do platformy Pacjenta w programie dietetycznym dietetyk.pro, pod
warunkiem, że Pacjent wykazuje na to zgodę. Dostęp do platformy będzie udostępniony na czas
współpracy dietetycznej i nie jest dodatkowo płatny.
Jadłospis żywieniowy oraz pakiet zaleceń jest przesyłany w ciągu 7 dni roboczych od spotkania za
pomocą drogi elektronicznej lub przekazywany w formie wydrukowanej podczas umówionego
spotkania z Dietetykiem.
Gabinet zastrzega sobie prawo do zlecenia przez Dietetyka dodatkowych badań w tym zlecenia
dodatkowych badań krwi w celu dokonania dokładnej analizy stanu zdrowia Pacjenta.
Dietetyk zastrzega, że ułożony spersonalizowany jadłospis jest przeznaczony jedynie dla Pacjenta,
dla którego został on przygotowany. Dietetyk nie odpowiada za konsekwencje stosowania jadłospisów
u osób trzecich.
Zabrania się udostępniania i powielania spersonalizowanego jadłospisu osobom trzecim.
§ 6 Poufność
Gabinet ma obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej przez Dietetyka.
Dietetyk zobowiązany jest do zachowania tajemnicy w zakresie i na mocy obowiązujących
przepisów prawa uwzględniając w szczególności Kodeks etyki zawodowej dietetyka.
Kartoteka Pacjenta zawierająca wszelkie dane osobowe, wywiad żywieniowy oraz medyczny, a
także wyniki analiz składu ciała przechowywane będą przez czas niezbędny do współpracy z
gabinetem oraz 6 lat po zakończonej współpracy z Dietetykiem.
§ 7 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Pacjentów przetwarzanych w związku jest Wioleta
Markucińska prowadząca gabinet
W razie wątpliwości bądź w celu wykonania przysługujących Pacjentowi uprawnień należy
kontaktować się:

drogą mailową na adres gabinetu
drogą pocztową na adres gabinet

Gabinet zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.

O każdej zmianie Regulaminu Poradnia poinformuje Pacjenta.

Do umów zawartych przed dniem dokonaniem zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin
obowiązujący w dacie zawarcia umowy. 4. Produkty elektroniczne, które Dietetyk udostępnia
Pacjentowi są chronione prawem autorskim. Zakazuje się ich rozpowszechniania i udostępniania
osobom trzecim.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie
obowiązujące przepisy prawa polskiego w szczególności: Kodeksu cywilnego czy ustawa o prawach
konsumenta.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 02.10.2024 roku.
Zapoznałem się z regulaminem

II Polityka prywatności

Podstawy przetwarzania danych osobowych Pacjenta: o Przetwarzanie danych osobowych jest
niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług dietetycznych (zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt b
RODO), o Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
ciążącego na administratorze – wystawienie faktury za zakupiony Produkt oraz wykazanie jej w
prowadzonej przez Sprzedającego dokumentacji księgowej (zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt c RODO); o W
przypadku wyrażenia zgody przez Klienta na otrzymywanie treści marketingowych(zgodnie z art. 6
ust. 1 pkt a RODO); o Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne z uwagi na prawnie
uzasadnione interesy realizowane przez Administratora, w szczególności zapewnienia kontaktu z
Pacjentem przed zawarciem umowy oraz w okresie trwania umowy oraz ustalenia dochodzenia lub
obrony przez ewentualnymi roszczeniami (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit f) RODO).

Odbiorcami danych osobowych Pacjenta mogą być:

Organy władzy publicznej, podmioty wykonujące zadania publiczne lub działającym na zlecenie
organów władzy publicznej, w zakresie wynikającym z przepisów prawa powszechnie
obowiązującego; – Podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora w celu
prowadzenia przez niego działalności gospodarczej zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami; – Podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie świadczonych na rzecz
Administratora usług oraz wspierania bieżących procesów biznesowych Administratora, w
szczególności podmioty świadczące usługi IT, marketingowe, prawne, kurierskie, banki. Z uwagi na bieżące cele operacyjne do powierzenia danych osobowych może również dochodzić na rzecz innych podmiotów. Wszystkie podmioty, którym powierzam przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Dane osobowe Pacjentów nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz nie będą
podlegały profilowaniu.

Pacjentowi przysługują następujące uprawnienia w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

prawo dostępu do danych osobowych; -prawo do sprostowania, usunięcia bądź ograniczenia
przetwarzania danych osobowych; – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
osobowych, – prawo do przenoszenia danych; – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
(Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych); – prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych
osobowych w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie
danych osobowych niezbędnych do sprzedaży produktu.

Zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. e w związku z motywem 39 preambuły RODO dane osobowe Pacjentów
przechowywane są przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są
przetwarzane uwzględniając cele przetwarzania cele przetwarzania i także obowiązki prawne
obligujące podmiot do przetwarzania danych.

Kartoteki Pacjenta zawierające wszelkie dane osobowe przechowywane będą do 6 lat od
zakończenia współpracy z Dietetykiem.

Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych Pacjentów poza kraje Europejskiego
Obszaru Gospodarczego bądź do organizacji międzynarodowych.
§ 8 Postanowienia końcowe

III. Informacja o plikach cookies.

Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.
Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

IV. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami
– Internet Explorer
– Chrome
– Safari
– Firefox
– Opera
– Android
– Safari (iOS)
– Windows Phone
– Blackberry

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 02.10.2024 roku.
Zapoznałem się z regulaminem